Declarația de confidențialitate Starbucks

Îți mulțumim că ai vizitat site-ul Starbucks RTD și că ai parcurs declarația noastră de confidențialitate. La Starbucks ne angajăm să protejăm drepturile de confidențialitate ale clienților noștri. Scopul acestei Declarații de confidențialitate Starbucks („Declarație”) este de a-ți explica într-un limbaj simplu ce informații sau date personale Starbucks EMEA Limited, Starbucks Corporation, filialele și companiile afiliate ale acesteia („noi”, „nostru”, „Starbucks”) colectează de la dvs. și de ce, cum gestionăm și protejăm informațiile personale și cum exercităm drepturile și opțiunile de confidențialitate. Informațiile sau datele tale personale sunt orice informații care vă identifică, vă autentifică și pot fi legate de dvs. și de tranzacțiile, comportamentele sau preferințele dvs.

Această Declarație se aplică site-ului web starbucksrtd.com („Site-ul”) și oricăror alte site-uri web sau aplicații asociate cu mărcile sau produsele Starbucks care direcționează utilizatorul către această Declarație. Site-urile web care sunt deținute și operate de Starbucks pot conține link-uri către site-uri web care sunt deținute și operate de alte companii. Această declarație nu se aplică site-urilor web și serviciilor care sunt deținute și operate de terți. Termenul „dispozitivul tău” se referă la orice computer, tabletă, telefon inteligent sau alt dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa Site-ul.

Această Declarație a intrat în vigoare la data menționată în partea de sus a acestei pagini web. E posibil să actualizăm această Declarație din când în când. Dacă facem modificări semnificative, vom publica Declarația actualizată pe această pagină și vom schimba data în partea de sus a paginii web a acestei Declarații. Vă încurajăm să căutați actualizări și modificări ale acestei Declarații, verificând această dată când accesați site-urile noastre web și aplicațiile mobile. Vă vom notifica cu privire la orice modificări aduse acestei Declarații care ar putea afecta în mod semnificativ modul în care folosim sau dezvăluim informațiile dvs. personale înainte ca schimbarea să devină efectivă.

Informațiile pe care le colectăm

Site-ul nu vă solicită să furnizați informații personale, cum ar fi numele sau detaliile contractului. Cu toate acestea, atunci când folosim Site-ul, colectăm anumite informații în mod automat prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare pentru a ne ajuta să înțelegem cum utilizați Site-ul și modalitățile prin care vă putem îmbunătăți experiența. Aceste informații includ:

• Informații despre dispozitiv și utilizare Colectăm informații în legătură cu dispozitivul și browserul dvs., cum ar fi tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, sistemul de operare, browserul pe care îl utilizați, furnizorul de servicii de internet, adresa de protocol de internet (IP), site-ul web care v-a trimis la site-ul nostru web, paginile web pe care le vizualizați (inclusiv data și ora la care le-ați vizualizat), serviciile sau funcționalitățile pe care le accesați sau le utilizați (inclusiv data și ora accesării sau utilizării) și subiectul reclamelor pe care faceți click sau pe care le derulați. Pentru a colecta aceste informații, folosim cookie-uri și tehnologii similare.
• Informații despre locație Colectăm informații despre locația dispozitivului dvs. în scopul îmbunătățirii sau facilitării Site-ului. De asemenea, putem folosi informații despre locația dispozitivului pe care îl utilizați pentru a ne ajuta să înțelegem cum este utilizat Site-ul nostru și pentru a oferi publicitate mai relevantă. Dacă doriți să renunți la colectarea acestor informații despre locație, vă rugăm să consultați secțiunea de mai jos intitulată „Alegerile dvs.”.

Cum folosim informațiile dvs.

Folosim informațiile pe care le colectăm despre dvs. într-o varietate de moduri, inclusiv:

• pentru scopurile noastre legitime de afaceri, inclusiv pentru a:
  • întreține, îmbunătăți și analiza Site-ul;
  • să detectăm, să prevenim sau să investigăm încălcările de securitate sau fraudă; și
  • să facilităm funcționalitatea Site-ului.
• pentru a ne conforma obligațiilor legale, de exemplu, pentru a menține înregistrări adecvate în scopuri administrative interne și în conformitate cu legislația în vigoare și pentru a furniza informații importante privind siguranța produselor și notificări privind retragerea produselor;
• pe baza consimțământului dvs., de exemplu pentru a vă trimite prin e-mail și alte mijloace electronice promoții personalizate și oferte speciale sau pentru a vă informa despre mărcile, produsele, evenimentele noastre sau în alte scopuri promoționale.

Dacă am colectat și procesat informațiile dvs. cu consimțământul dvs., atunci vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea vreunei prelucrări pe care am efectuat-o înainte de retragere și nici nu va afecta prelucrarea informațiilor efectuată pe baza unor motive legale de prelucrare, diferite de consimțământ.

Cum partajăm informațiile dvs.

Partajăm informațiile dvs. în următoarele circumstanțe:

Când lucrăm împreună Putem împărtăși informații între Starbucks EMEA Limited și afiliații săi, precum și Starbucks Corporation, filialele sale și companiile afiliate în scopuri de gestionare și analiză, luare a deciziilor și alte scopuri comerciale. De exemplu, este posibil să împărtășim informațiile dvs. în cadrul acestor companii pentru a extinde și a promova ofertele noastre de produse și servicii.

Când lucrăm cu furnizorii de servicii Împărtășim informațiile dvs. cu furnizorii de servicii care ne oferă servicii de asistență, cum ar fi găzduirea site-urilor web, livrări prin e-mail și prin poștă, cartografierea locației, livrarea produselor și a serviciilor, servicii de analiză sau efectuarea de cercetări academice.

Când lucrăm la tranzacții comerciale Dacă devenim implicați într-o fuziune sau într-o altă situație care implică transferul unora sau al tuturor activelor noastre comerciale, este posibil să împărtășim informațiile dvs. cu entități comerciale sau persoane implicate în negociere sau transfer.

Când partajarea ne ajută să protejăm interesele legale Putem dezvălui informațiile dvs. dacă considerăm că dezvăluirea este cerută de lege, de o citație sau de un alt proces legal, dacă considerăm că dezvăluirea este necesară pentru a pune în aplicare acordurile sau politicile noastre sau dacă credem că dezvăluirea ne va ajuta să protejăm drepturile, proprietatea sau siguranța Starbucks, a clienților sau partenerilor noștri.

Când vă dați consimțământul Este posibil să împărtășim informații despre dvs. cu alte companii dacă ne dați permisiunea sau ne îndrumați să partajăm informațiile.

Cookie-uri și tehnologii similare

Noi și alte entități folosim o varietate de tehnologii pentru a colecta informații despre dispozitivul dvs. și despre utilizarea Site-ului. Aceste tehnologii includ cookie-uri și scripturi java. Majoritatea browserelor web pot fi programate să accepte sau să respingă utilizarea unora sau a tuturor acestor tehnologii, deși trebuie să luați măsuri suplimentare pentru a dezactiva sau a controla alte tehnologii. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați secțiunea din această declarație intitulată „Alegerile dvs.”.

Cookie-uri Cookie-urile sunt fișiere mici de date care sunt trimise de pe serverul unui site web și sunt stocate pe hard disk-ul dispozitivului dvs., fie doar pe durata vizitei dvs. („cookie-uri de sesiune”), fie pentru o perioadă determinată („cookie-uri persistente”). Cookie-urile conțin informații care pot fi citite ulterior de un server web.

Scripturi Java Scripturile Java sunt fragmente de cod încorporate în diferite părți ale site-urilor web și aplicațiilor, care facilitează o varietate de operațiuni, inclusiv accelerarea vitezei de reînnoire a anumitor funcționalități sau monitorizarea utilizării diferitelor componente online.

Rețele sociale - Am adăugat anumite funcții pe Site care permit rețelelor sociale (cum ar fi Facebook, Instagram și Google) să urmărească activitățile membrilor lor sau să colecteze anumite informații atunci când aceștia folosesc site-ul nostru web sau aplicațiile mobile. Aceste caracteristici pot include tehnologii numite „plug-in-uri” și „widget-uri”. Plug-in-urile creează o legătură directă între două site-uri web, iar widget-urile sunt mini-programe interactive care oferă servicii altor companii pe site-urile noastre web. Dacă sunteți îngrijorat de modul în care o rețea socială vă urmărește activitatea, vă rugăm să contactați rețeaua socială sau să revizuiți politica de confidențialitate a acesteia. De exemplu, puteți consulta politica Facebook de utilizare a datelor la https://www.facebook.com/about/privacy/.

Aceste tehnologii și tehnologii similare sunt utilizate în următoarele scopuri:

Servicii și funcționalitate Unele dintre aceste tehnologii sunt necesare pentru a vă permite să accesați și să utilizați Site-ul și diferitele servicii și funcționalități pe care le oferim. Fără aceste tehnologii, unele dintre serviciile și funcționalitățile de pe site-urile noastre web și aplicațiile mobile nu ar funcționa corect.

Monitorizarea performanței; Unele dintre aceste tehnologii ne ajută să analizăm și să estimăm traficul și să evaluăm volumul de utilizare a serviciilor și funcționalităților de pe Site. Ne arată cum interacționează vizitatorii și clienții cu proprietățile noastre digitale, dacă există erori, gradul în care anumite pagini web, aplicații, servicii sau funcționalități sunt accesate și utilizate și cum funcționează sau performează. Aceste tehnologii ne ajută să înțelegem cum este utilizat Site-ul și ne ajută să îmbunătățim conținutul și funcționarea acestuia. Atunci când aceste tehnologii sunt utilizate pentru monitorizarea performanței, nu sunt colectate informații care vă identifică.

Confortul utilizatorului Unele dintre aceste tehnologii îmbunătățesc ușurința de utilizare a Site-ului și a serviciilor și funcționalităților pe care le pun la dispoziție prin accelerarea timpilor de încărcare și reîmprospătare și amintirea informațiilor pe care le-ați furnizat în vizitele anterioare.

Marketing Unele dintre aceste tehnologii sunt folosite pentru a vă personaliza experiența pe Site, controlând promoțiile, reclamele și alte mesaje de marketing care pot apărea atunci când accesați sau utilizați aceste sau alte proprietăți digitale. Aceste tehnologii ne ajută, de asemenea, să aflăm ce servicii și funcționalități utilizați și cum accesați informațiile despre noi. Este posibil să folosim aceste informații pentru a vp personaliza vizita pe Site sau pentru a vă trimite promoții și reclame relevante.

Terțe părți - Unele dintre funcționalitățile, analizele, conținutul și publicitatea de pe Site pot fi furnizate de terți care colectează informații despre dispozitiv și utilizare și informații despre locație pe diferitele dispozitive pe care le dețineți prin kit-uri de dezvoltare de software mobil, cookie-uri și alte tehnologii similare. Vă rugăm să consulți secțiunea „Opțiunile dvs.” din această Declarație pentru mai multe informații despre renunțarea la publicitatea direcționată și controlul utilizării cookie-urilor și a altor tehnologii similare.

Alegerile dvs.

Informații despre locație Este posibil să puteți ajusta setările dispozitivului dvs., astfel încât informațiile despre locația dvs. fizică să nu ne fie trimise nouă sau terților prin: (a) dezactivarea serviciilor de localizare din setările dispozitivului; sau (b) refuzul anumitor site-uri web sau aplicații mobile de a accesa informațiile despre locație prin modificarea preferințelor și permisiunilor relevante din dispozitivul mobil sau setările browserului. Vă rugăm să rețineți că locația dvs. poate fi derivată din WiFi, Bluetooth și alte setări ale dispozitivului. Consultați setările dispozitivului pentru mai multe informații.

Cookie-uri și tehnologii similare Este posibil să puteți respinge cookie-urile prin ajustarea setărilor corespunzătoare din browser. Fiecare browser este diferit, dar multe browsere comune (Internet Explorer, Chrome, Firefox și Safari) au preferințe sau opțiuni care pot fi ajustate pentru a vă permite fie să acceptați, fie să respingeți cookie-urile și anumite alte tehnologii înainte ca acestea să fie setate sau instalate, sau să vă permită să eliminați sau să respingeți utilizarea sau instalarea anumitor tehnologii. Dacă doriți să aflați modalitatea corectă de modificare a setărilor browserului, vă rugăm să utilizați meniul Ajutor din browser.

Anunțuri bazate pe interese Multe companii de publicitate care colectează informații pentru publicitatea bazată pe interese sunt membre ale Alianței Europene pentru Publicitate Digitală Interactivă, Network Advertising Initiative și Digital Advertising Alliance, care întrețin site-uri web unde oamenii pot renunța la publicitatea bazată pe interese de la membrii lor. Pentru a respinge aceste pagini, vizitați http://www.youronlinechoices.com, www.AboutAds.info și http://optout.networkadvertising.org/#!/

Google Analytics Utilizăm Google Analytics pentru a agrega și analiza date despre utilizarea site-urilor noastre web. Pentru a renunța la Google Analytics, vă rugăm să vizitați site-ul web Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ (pentru a afla mai multe despre modul în care Google colectează și procesează datele, vizitați site-ul web al Google: https://www.google.com/policies/privacy/partners/).

Tehnologia „Do Not Track”; Unele browsere web au o preferință „Nu urmăriți” care transmite un antet „Nu urmăriți” site-urilor web pe care le vizitați, cu informații care indică faptul că nu doriți ca activitatea dvs. să fie urmărită. Site-ul nu răspunde în prezent la semnalele browser-ului „Nu urmăriți”.

Drepturile dvs.

În funcție de legea aplicabilă, este posibil să aveți diferite drepturi cu privire la informațiile dvs. personale, cum ar fi dreptul de acces, rectificare, restricție, opoziție, portabilitate și ștergere. Aceste drepturi sunt supuse limitărilor prevăzute de lege. Vă rugăm să ne contactați folosind oricare dintre metodele descrise mai jos dacă doriți să vă exercitați drepturile aplicabile.

Vizitatorii din UE pot depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea de către noi a informațiilor dvs. personale încalcă legea aplicabilă.

Cum protejăm informațiile

Starbucks vă protejează informațiile utilizând măsuri de securitate tehnice, fizice și administrative pentru a reduce riscul de pierdere, utilizare greșită, acces neautorizat, dezvăluire sau modificare a informațiilor. Deși am folosit tehnologii și proceduri de securitate pentru a ajuta la protejarea informațiilor dvs. personale, niciun sistem sau rețea nu poate avea o garanție 100% sigură.

Starbucks va păstra informațiile dvs. doar atâta timp cât este necesar în mod rezonabil pentru fiecare scop.

Utilizarea de către copii

Nu intenționăm ca Site-ul să fie utilizat de către persoane cu vârsta sub 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că am colectat informații despre copilul dvs., vă rugăm să ne contactați după cum este descris în secțiunea „Contactați-ne” din această Declarație.

Transferuri internaționale de date cu caracter personal

Unii dintre terții cu care împărtășim informațiile dvs. cu caracter personal se pot afla în Statele Unite și în alte țări din afara Spațiului Economic European, inclusiv în țări care nu oferă același nivel de protecție a datelor ca țara dvs. de origine. Luăm măsurile adecvate pentru a ne asigura că destinatarii informațiilor dvs. personale le protejează, cum ar fi clauzele contractuale standard de protecție a datelor, o copie a cărora poate fi obținută prin e-mail. privacy@starbucks.com.

Protecția de confidențialitate

Împărtășim informațiile dvs. personale cu Starbucks Corporation, care participă și a certificat conformitatea cu UE-S.U.A. și Elveția-SUA Cadre de protecție a confidențialității. Starbucks se angajează să supună toate datele cu caracter personal primite din țările membre ale Uniunii Europene (UE) și Elveția, pe baza Cadrelor Scutului de confidențialitate, la Principiile aplicabile. Pentru a afla mai multe despre Politica confidențialitate și pentru a vedea certificarea Starbucks Corporation, accesați Politica de confidențialitate a Departamentului de Comerț S.U.A.: https://www.privacyshield.gov/list.

Starbucks Corporation este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le primește și, ulterior, le transferă unei terțe părți care acționează ca agent în numele său, în conformitate cu Politica de confidențialitate. Starbucks respectă principiile Politicii de confidențialitate pentru toate transferurile ulterioare de date cu caracter personal din UE și Elveția, inclusiv prevederile privind răspunderea pentru transferul ulterior.
În ceea ce privește datele personale primite sau transferate în conformitate cu Cadrul de protecție a confidențialității, Starbucks Corporation este supusă competențelor de aplicare a reglementărilor din S.U.A. Comisia Federală de Comerț. În anumite situații, Starbucks poate fi obligat să dezvăluie date cu caracter personal ca răspuns la solicitările legale din partea autorităților publice, inclusiv pentru a îndeplini cerințele de securitate națională sau de aplicare a legii.

Dacă aveți o problemă nerezolvată privind confidențialitatea sau utilizarea datelor care nu a fost abordată în mod satisfăcător, vă rugăm să contactați următorul furnizor terț de soluționare a litigiilor din SUA (gratuit) la https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

În anumite condiții, descrise mai detaliat pe site-ul Politicii de confidențialitate aici: https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint, este posibil să aveți dreptul de a invoca un arbitraj obligatoriu atunci când alte proceduri de soluționare a litigiilor au fost epuizate.

Contactați-ne

Așteptăm întrebările, comentariile și preocupările dvs. cu privire la confidențialitate. Vă rugăm să ne contactați prin poștă la: Starbucks EMEA Limited, Building 7 Chiswick Park, 566 Chiswick High Road, London, W4 5YE sau biroul nostru responsabil de protecția datelor la privacy@starbucks.com.